El sitio web Lito, en adelante “Lito” o “el sitio web”, indistintamente, pone en conocimiento de las personas que hagan uso del mismo, en lo adelante “usuarios”, la presente política de privacidad y protección de datos personales. Esta política de privacidad y protección de datos personales forma parte de los Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio web Lito. Para mayor información, revise los Términos y Condiciones Generales de Uso contenidos en el sitio web. La lectura de la misma les permitirá a las personas usuarias conocer el modo en el que Lito recolecta, trata y protege sus datos personales, de conformidad con la Ley 172-13. El acceso, uso y permanencia en el sitio web de Lito implica la aceptación de la presente política de privacidad. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley 172-13 que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes, sean estos públicos o privados y la Ley 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario.
El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se someterá a los siguientes principios:
La persona responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio es el departamento de soporte técnico.
Se puede poner en contacto con la persona responsable:
Correo electrónico: servicios@litord.com o info@litord.com
Número telefónico: 809-362-5486 (LITO)
Toda la información solicitada por la página web de Lito será almacenada tanto localmente, en el equipo del usuario, como en la nube. Tratamos los datos que recogemos para velar por la seguridad de nuestros usuarios, nuestros productos y servicios, y personalizar las opciones de pólizas cotizadas. Esto incluye la verificación de tu identidad, la autenticación de tu cuenta y la defensa frente a actividades fraudulentas, usos no autorizados y actividades ilegales. También llevamos a cabo el tratamiento de tus datos para evaluar y mejorar la seguridad y calidad de los contenidos en Lito, adaptar los servicios de la aplicación a recomendaciones más precisas y garantizar un acceso eficiente a las funcionalidades. Además, la recopilación de datos se utiliza para fortalecer la seguridad y proteger la integridad de las cuentas de los usuarios de Lito, lo que incluye realizar investigaciones y hacer cumplir nuestras políticas, nuestras condiciones y la legislación aplicable.
Los datos personales que recopilamos por la página web de Lito son los siguientes:
Para servicios de pago que te ofrezcamos, deberás proporcionarnos tu información de pago, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad de tu tarjeta, el código CVV y la dirección de facturación.
Para fines de poder identificar el vehículo que como usuario desea asegurar y también para la aseguradora poder emitir le póliza solicitada e identificar efectivamente el vehículo asegurado, se necesitará la siguiente información:
Los datos personales solamente serán retenidos durante el tiempo necesario para los dines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el plazo de tiempo que el usuario se mantenga utilizando los servicios de Lito. O hasta que el usuario solicite su supresión.
La persona usuaria tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El consentimiento puede ser retirado mediante el chat Bot disponible en el sitio web de Lito o comunicándose al correo o teléfono suministrado. Como también puede des-suscribirse de los comunicados de servicios o marketing que sean enviados por correo.
El usuario también tiene derecho a solicitar la corrección de cualquiera de las informaciones almacenadas, para esto tiene disponible las opciones de configuración de usuario o el chat Bot.
Los datos personales de las personas usuarias podrán ser compartidos con terceras personas, como son las aseguradoras que emitirán las pólizas. Las aseguradoras tendrán acceso a los mismos datos descritos en el numeral 4 para los fines de identificación del cliente, el vehículo y poder brindar el servicio y emitir la póliza de seguro de manera correcta.
La persona destinataria solamente podrá utilizar los datos personales que se le transmitan para los dines que motivaron la transmisión.
Lito se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogido, de forma que se garantice la seguridad de los datos personales y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados de dichos datos. Lito no puede garantizar ausencia total de hackers u otro medio fraudulento o forzoso de acceso de terceros a los datos personales de los usuarios, en caso de ocurrir una brecha en la seguridad la persona responsable del tratamiento se compromete a comunicar a los usuarios, sin retraso, la ocurrencia de cualquier violación a la seguridad de las plataformas de Lito que ponga en riesgo su información.
Se entiende como brecha o violación a la seguridad todo acto que ponga en riesgo los datos personales de los usuarios y cause la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos conservados o el acceso no autorizado a los datos.
Lito asegura que los datos personales serán tratados de manera confidencial por la persona responsable del tratamiento y cualquier personal de Lito que tenga acceso a los mismos para el ejercicio de sus funciones, y asegura y se compromete a establecer obligaciones legales y contractuales con los empleados y asociados de mantener esta confidencialidad.
El usuario tiene derecho, y podrá ejercer, frente a Lito y la persona responsable del tratamiento de los datos los siguientes derechos:
El sitio web de Lito puede incluir hipervínculos o enlaces que redirijan al usuario a paginas web de terceros, distintas a la de Lito. En caso de acceder a un sitio web de un tercero, los titulares de esta son responsable del tratamiento de los datos que se almacenen en su sitio web y deben disponer de sus propias políticas de privacidad.
En caso del usuario considerar que ha ocurrido alguna infracción de la normativa vigente o de sus derechos, tendrá derecho ejercer las acciones legales ante los Tribunales de Justicia dispuestos por la Ley.
El acceso a este sitio web implica la utilización de cookies. Las cuales son utilizadas para recoger datos adicionales sobre el uso de nuestro sitio web y son necesarias para prestar nuestros servicios.
Las informaciones que son recolectadas mediate las cookies pueden incluir fecha y hora de visitas al sitio web de Lito, el tiempo de navegación, los sitios web visitados antes o después del sitio web Lito. Las cookies no pueden extraer ninguna información del disco duro o del equipo del usuario.
Lito utiliza plugins de redes sociales que permiten acceder a Lito mediante otros sitios web. Por esto, es posible que las cookies de redes sociales puedan almacenarse en el navegador del usuario. Los titulares de los sitios web de las demás redes sociales tiene sus propias políticas de privacidad y son responsables de sus bases de datos, independientes de Lito. Las redes sociales mediante las cuales se puede acceder a Lito son:
Los usuarios pueden deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies de su dispositivo mediante las configuraciones de su navegador. De igual forma, el sitio web de Lito solicitará su aceptación al momento de ingresar a la página. La limitación o rechazo total o parcial de las cookies no evitará su continua miento en el uso del sitio web, pero so podría limitar su acceso o uso de ciertas funcionalidades de la página web de Lito.
En conclusión, en Lito valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proporcionarte una experiencia digital transparente y segura. Nuestra política de privacidad, protección de datos y de cookies están diseñadas para garantizar que comprendas cómo utilizamos esta tecnología para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia. Queremos asegurarnos de que tengas el control total sobre tus preferencias de
cookies. Siempre puedes ajustarlas en la configuración de tu navegador o a través de nuestras opciones específicas en la plataforma. Agradecemos tu confianza al elegirnos y estamos aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener en los medios de Contáctanos dichos anteriormente.
¡Gracias por ser parte de Lito!